| 杭州某高校大二学生李某因帮朋友推销酒水，在淘宝网上找到了一家提供网站制作服务的“店铺”，并与店主林某商量好用300元钱完成这笔交易。然而在交易过程中，李某觉得林某设计的网页不符合要求，提出要修改。店主林某则认为，按新制作要求，费用需加到1000多元。双方为此发生了争执，经协商无果，李某遂向淘宝网提出申诉，经淘宝网客服调解，店家林某同意退还225元，并把做好的网站建设系统通过网络传给李某。
就是这样一起调解后成交的网络交易，买家李某最终选择了给林某的店铺一个差评。卖家林某在收到差评后，则选择了以“侵犯名誉权”将李某告上法院，要求赔偿“差评”后失去客源导致的经济损失7000余元、精神损失费4．2万元。
记者了解到，因网络购物差评引发的事端却频频出现。1月中旬，北京律师于国富在网上购买了一块手表，由于卖家送货严重延迟，且认为自己买到的是假货，于是给了卖家一个“差评”。结果此后几天内，于国富接到了几百个骚扰和恐吓电话，要求其修改评价，无奈的于国富自嘲是遭遇了“一个差评引发的血案”。 |
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