我们目前有专门负责人员进行远程服务的支持，我们工作人员有网上在线联系工具MSN或者ICQ等，可以与客户进行资料的传递和沟通。 通过在线工具可以更加深入的了解到需求，并且可以提高工作效率，节约成本。 对客户来讲，可以快捷的了解到项目的进展和情况，另外，也可不受地区的限制，找到好的设计公司合作。

我们的几点观点：
第一、认真对待您的客户
第二、认真对待您的项目
第三、绝对信任合作成员
第四、沟通沟通再沟通

有相当一部分项目是远程客户找到我们的，对于远程客户的操作，我们发现 并不象想象中的难，网络发达了，我们公司可以有更多的触角了解客户，通过邮件和电话，我们完全可以解决任何疑难问题，通过在线的MSN交流沟通，可以及时的处理任何突发事故，也可及时与客户保持充分的沟通，也节约了双方的时间和成本。